Palautteet: Automyynti Lepistö Oy

Kiitos palautteesta. Meidän näkökulmasta koemme asian aikalailla eri tavalla. Mitään hyvitystä emme ole tarjonneet eikä meiltä ole sellaista kukaan vaatinutkaan tähän 2000€ museo Audiin liittyen. En tiedä miksi ostaja kuvittelee meidän käyneen keskusteluja hyvityksestä tai reklamaatiosta ylipäätään. Mikäli auto ei olisi tieliikennekelpoinen olisimmeko sen ajamalla uskaltaneet toimittaa 30 asteen helteessä yli 350 km matkan? Uskoisin että jos olisimme tienneet autossa olevan vättämäsi mukaisia vikoja tuskin olisimme autoa silloin toimittaneet vaan olisit sen saanut hakea pihastamme ihan niinkuin kaikki muutkin ostajat viimeisen 10 vuoden aikana. Toimitusmatka toki vei aikaa koska kuten sinulle etukäteen kerroimme kävimme matkan varrella toimittamassa muita tuotteita joka teki 100km ylimääräisen lenkin. Autolla jolla ei ole kiva ajaa yli 130km/h nopeuksia matka ottaa hieman enemmän aikaa kuin uudemmilla sähköautoilla. Jäähdytysnestettä emme lisänneet kertaakaan matkan aikana. Tämä Auto toimitettiin poikkeuksellisesti asiakkaalle koska yritämme joskus tehdä myös hyviä tekoja asiakkaidemme eteen. Tästä taas oppineena emme jatkossa toimita autoja kenellekään minnekään koska nähtävästi ilmainen kotiinkuljetuskaan ei riitä ostokrapulan parantamiseen. Mitään lyhyttä koeajoa tai auton tutkmista luovutettaessa ostaja ei suorittanut. Mitä ovat mainitsemasi rakenteelliset ruostevauriot? Alkavista ruostevaurioista oli maininta ilmoituksessa ja auto oli katsastettu laillisesti joten hieman on liioittelun makua kuvauksessasi rakenteelliset ruostevauriot. Jarruvikaa emme autossa ole havainneet eikä sitä vuosikatsastuksessakaan ole havaittu. Luulisi jarruviankin meille selvinneen yli 300 km matkalla. Varmasti jarrut ovat nykyautoihin verraten eritehoiset. Ilmaisusi korvien punoituksesta oli hauska ja nauratti pitkään sekä toi mieleeni ihan ala-asteajat ja jälki-istunnot vuosikymmeniä sitten. Sen jälkeen en olekaan kyseistä ilmaisua kuullut ja ei ole korvia paljoa punoitellut paitsi ilmeisesti nyt kesäisessä Helsingissä. Täytyykin jatkossa ottaa huomioon jos pelaan vaikka pokeria että korvieni punoitus kavaltaa minut. Kiitos tästä tarpeellisesta havainnostasi. Se myös auttaa tulevissa kaupantekotilaisuuksissa vastapuolta havaitsemaan rehellisyyteni kun pelkkiä korvia tarkastelemalla voi päätellä että nyt ei pysytä totuudessa. On haastavaa suorittaa autoihin kaikkia osapuolia tyydyttävä kuntokartoitus ilmoitusta laadittaessa. Yhtäkään sellaista autoa ei löydy mistään jossa ei olisi jotain huomautettavaa tai piilossa olevia vikoja jotka havaitaan vasta myöhemmin. Kuvaamme ilmoituksiimme yleensä lyhyen videon jossa autolla ajetaan ja jossa auto käy tyhjäkäyntiä. Se ei toki paljasta mahdollisia piilovikoja tai poissulje uusien vikojen syntyä. Tässäkin tapauksessa video oli kuvattu. Auto myös ajettiin asiakkaan luo yli 300 km matkan 30 asteen helteessä. On mahdollista että tästä matkasta rasittuneena aiemmin pitkään tallissa seisonut auto on ottanut itseensä ja alkanut pikkuhiljaa tiputtamaan/hukkaamaan jäähdytysnestettä jonnekin letkuvuodon tai muun syyn seurauksena. Toivotamme ostajalle kaikkea hyvää jatkossa ja pahoittelemme että suto ei vastannut unelmia. Menen nyt peilin eteen valehtelemaan ja katsomaan alkaako korvat punoittaa.