Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Huutokaupat.com -palvelua (https://huutokaupat.com/). Seloste on laadittu 23.01.2025. Palvelua koskee Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että lain piiriin kuuluvien verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.

Palvelun saavutettavuuden on arvioinut ulkopuolinen asiantuntijaorganisaatio.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö

Sisältö ei ole vielä vaatimusten mukaista

Kohdistuksen hallinta

• Apuvälineen kohdistusta ei siirretä evästeikkunaan. WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys
• Sivulta toiselle siirryttäessä kohdistusta ei viedä aina sivun alkuun. WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys
• Palvelun hakukentän yhteydessä on kohdistusjärjestyspuutteita. WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys, 2.4.7 Näkyvä kohdistus

Tekstieditori

• Tekstieditoria ei ole ohjelmallisesti merkitty omaksi alueekseen WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
• Tekstieditorin tehostepainikkeilta puuttuu saavutettava nimi ja tekninen tilatieto. WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
• Tekstieditorissa tapahtuu kontekstinmuutos, kun käyttäjä aktivoi tekstitehosteita. WCAG 3.2.2 Syöte

Väliaikaiset ilmoitukset

• Väliaikaisesti näkyviä ilmoituksia ei välitetä apuvälinekäyttäjille. WCAG 4.1.3 Tilasta kertovat viestit
• Väliaikaisesti näkyvät ilmoitukset näkyvät hyvin lyhyen aikaa, jolloin niitä ei välttämättä ehdi havaitsemaan. WCAG 2.2.1 Säädettävä ajoitus

Chat-elementti

• Chat-painikkeen nimi on epäselvä apuvälinekäyttäjille. WCAG 2.4.6 Otsikot ja nimilaput
• Chat-elementin kuvake ei kuvaile sisältöään riittävästi. WCAG 3.3.2 Nimilaput ja ohjeet

Palvelun lomakkeet

• Lomakkeen ohjetekstejä ei ole kytketty teknisesti osaksi lomakekenttää. WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet, 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
• Tietyissä lomakekomponenteissa on virheellisiä teknisiä viittauksia, mistä johtuen apuvälineet lukevat käyttäjille väärää sisältöä. WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
• Ilmoituksen julkaiseminen kognitiivisesti kuormittavaa apuvälinekäyttäjille. WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet, 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys
• Kohdistusta ei siirretä virheilmoitukseen. WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys
• Palvelussa on Combobox-elementtejä, jotka on toteutettu teknisesti puutteellisesti. WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet, 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
• Ilmoituksen kuvien uudelleenjärjestelystä näppäimistöllä ei ohjeisteta käyttäjiä. WCAG 3.3.2 Nimilaput ja ohjeet
• Kenttien pakollisuudesta ei kerrota käyttäjille. WCAG 3.3.2 Nimilaput ja ohjeet
• Kuvien uudelleenjärjestelytoiminto on vaikeasti käytettävä apuvälineillä. WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet
• Rekisteröitymissivulla asiakastyypin valinta ei ole mahdollista apuvälineillä. WCAG 2.1.1 Näppäimistö, 1.3.1 Informaatio ja suhteet
• Palvelun lomakkeessa visuaalisesti samalta näyttävät elementit toimivatkin toisistaan poikkeavalla tavalla. WCAG 3.2.4 Johdonmukainen merkitseminen

Kontrastit

• Palvelussa tekstin ja taustan välinen kontrastiminimi ei aina täyty. WCAG 1.4.3 Kontrasti (minimi)
• Palvelun elementtien kohdistusta ilmaisevat kehykset eivät aina täytä kontrastiminimia. WCAG 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti

Elementtien tekniset määritykset

• Hakutulosten sivutuselementeiltä puuttuvat roolimääritykset. WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
• Palvelussa on interaktiivisia elementtejä, joilla ylimääräisiä roolimäärityksiä. WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
• Palvelussa on elementtejä, joille on asetettu väärä tekninen roolimääritys. WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
• Palvelussa on elementtejä, joilta puuttuu saavutettava nimi kokonaan. WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
• Palvelussa on valintaikkunoita, jotka on määritelty puutteellisesti. WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet, 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
• Palvelun käyttäjävalikon tila ei välity apuvälinekäyttäjille. WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Muut havaitut puutteet

• Englanninkieliseltä sivulta puuttuu sisällön kieltä vastaava kielimääritys. WCAG 3.1.2 Osien kieli
• Palvelussa on varoittamatta uuteen välilehteen aukeavia linkkejä. WCAG 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)
• Palvelun hakupalkilta puuttuu näkyvä nimi. WCAG 3.3.2 Nimilaput ja ohjeet
• Palvelun suomenkielisessä versiossa on elementtejä, joilla on englanninkielinen tekninen nimi. WCAG 2.4.6 Otsikot ja nimilaput
• Palvelussa on runsaasti samannimisiä elementtejä, joiden käyttö apuvälineillä voi olla hankalaa. WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet, 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
• Nykyinen sivu osoitetaan vain visuaalisesti. WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet

Ei kuulu lainsäädännön piiriin

• Osiot, jotka ovat käytettävissä yritystunnuksilla sisäänkirjautuneena.

Sisältöön sovelletaan kohtuutonta rasitetta

Nykyisten palvelujen tai sisältöjen muuttaminen saavutettaviksi ei ole mahdollista, tai se edellyttäisi suuria investointeja järjestelmiin, jotka ovat poistumassa käytöstä tai niihin toimintaan on suunniteltu laajoja muutoksia. Tämä aiheuttaisi organisaatiolle kohtuuttoman rasitteen.

Kohtuuttoman rasitteen arvioinnissa on otettu huomioon muun muassa tekniset haasteet, vaikutukset käyttäjiin sekä saavutettavuuspuutteiden korjaamisen kustannukset.

Pyrimme korjaamaan nämä puutteet osana seuraavia uudistuksia tai suunnitellun kehitystyön yhteydessä mahdollisimman pian.

Verkkokauppoja koskevat lisävaatimukset

Palvelussa ilmoittavien on annettava tuotteiden yhteydessä tietoa tuotteiden ja palvelujen esteettömyydestä ja saavutettavuudesta, jos kyseisten tuotteiden valmistaja tai maahantuoja on toimittanut nämä tiedot.

Anna palautetta saavutettavuudesta tai pyydä lisätietoja

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, voit lähettää palautetta meille joko:

1. Yhteydenottolomakkeella (vaatii kirjautumisen palveluun)
2. Lähettämällä sähköpostia asiakaspalvelumme - asiakaspalvelu@huutokaupat.com.

Vastaamme palautteeseen 14 päivän sisällä.

Valvontaviranomainen

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomin sivuilla. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom

Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö

www.saavutettavuusvaatimukset.fi

saavutettavuus@traficom.fi

puhelinnumero vaihde 029 534 5000