Ilmoittajan Länsiauto Trade Oy palautteet
65 palautetta viimeisen puolen vuoden aikana
Liikkeestä ei lähetetty tietoa auto hakemisesta.,ennen kun otettiin yhteyttä itse.
su 20.4.2025 klo 20.40
pe 18.4.2025 klo 8.46
Hei. Autossa ohjaus erittäin tahmea,ohjaus ei palauta vaan se täytyy itsen kääntää joka yhtä tahmea,vika ohjaus tehostimessa. Olin yhteydessä myyjään,hän neuvoi tekemään reklamaation huutokaupat.com kautta. Muuten auto vastaa ilmoituksen tietoja.
la 12.4.2025 klo 18.46
Kohteessa iltapuhteita piirun verran enemmän mitä ilmoitus antoi ymmärtää. Perinteinen huutokaupparitsa... Haku ok.
ti 8.4.2025 klo 14.11
Varmaan toimiston ikkunan läpi koeajettu, kun oli kaikki viat ja puutteet jäänyt huomaamatta. Toivoisi hieman ammattimaisempaa otetta ilmoitusten tekoon. Yli sanoilla kehutaan vaikka ei ole edes katsottu autoa.
ti 8.4.2025 klo 10.52
Hei, Autossa puutteita ilmoitus tekstissä, traficom mukaan vuoden 2024 katsastuksessa korjaus kehoitus tuulilasista, olisi jo pitänyt korjata syyskuussa 2024, tästä ei mainintaa, lisäksi mainostetaan ilmastointia, järjestelmä tyhjä, tämä olisi ollut helppo todentaa kuvien ostohetkellä, auto sisällä ja yhdellä napin painalluksella näkee pyöriikö ilmastoinninkompura ja tuleeko kylmää, siksi vaadinkin osan Kauppahinnasta hyvityksenä. Mielestäni läpinäkyvyys kaupoissa on ehdottoman tärkeää.
su 6.4.2025 klo 23.11
la 5.4.2025 klo 19.04
Paika maalaus tehty Koko auton ei ole mainittu ilmoituksessa
la 5.4.2025 klo 13.57
pe 4.4.2025 klo 16.50
Kohde oli kuvattu niin ettei auton sisätilojen likaisuutta nähnyt kuvista. Muuten ilmoitus kuvasi hyvin kohdetta.
pe 28.3.2025 klo 9.58
to 27.3.2025 klo 22.17
Allergisena ihmisenä, olisin toivonut ilmoitettavan auton sisätilan olevan täynnä eläimen(koira) karvoja, ja että autoa ei ole sisältä puhdistettu tai siivottu vuosiin. En voinut itse ajaa autoa, onneksi veljeni oli mukana hakemassa autoa.Autossa ilmoitettiin 1 avain, mutta olisi pitänyt mainita, että sekin on rikki. Näiden seikkojen perusteella en voi antaa positiivista palautetta.
la 22.3.2025 klo 11.26
Edullisesti sain hienosti toimivan auton.
la 22.3.2025 klo 9.52
Tarjoukseni hyväksymistä ei liike vahvistanut määräajassa ja jouduin teidän asiakaspalvelun olemaan jo yhteydessä asiaan liittyen. Myynti-ilmoitukseen oli otettu auton aikaisemmat myyntikuvat. Auton päällä oli lähes sangollinen männynneulasia ja auto oli musta pinttyneen lian peitossa. Takarengas oli tyhjä ja toiselta puolen käsijarru jumissa. Sisältä kumminkin kohtuu siisti. Akku täysin tyhjä ja ei lataamisella tullut enää käyttökuntoiseksi. Moottori oli oletetusti rikki, korjattavissa kyllä. Auton dokumenteista huoltokirjasta oli ilmoituksessa kuvat, mutta autosta löytyi vain tyhjä Ford kansio jossa huoltokirjan ja käyttöoppaan olisivat pitäneet olla. Länsiauton edustajan puhelinumero oli väärä ja sähköpostiin ei vastannut mitään. 3 päivän hakuajan täyttyessä menin hakemaan auton. Puuttuvista dokumenteista koitin soittaa ja laiton sähköpostia. Koska vastausta en saanut viikoon, laitoin pyynnön yleiseen asiakaspalvelu@lansiauto.fi osoitteeseen saamatta vastausta tähän päivään mennessä. En yleensä pienistä näissä hommissa valita, mutta tämä kyllä ylitti rajani ja oli melkoinen pettymys palvelun osalta! Harkitsin jo auton palauttamista viikon sisään. Dokumenttien puuttuminen vaikuttaa auton arvoon jatkossa. Tietysti toivon että ne löytyvät vielä!
ma 17.3.2025 klo 8.42
Myyjän ilmoittamatta vikalistalta puuttui hyttiin asti kantautuva meteli, jonka korjaamiseen osallistuivat 30%lla pyydetyn 50% sijaan. Kuulemma huutokauppa-autot pitäisi koeajaa, eikä luottaa ammattilaisten tekemään vikalistaan.
to 13.3.2025 klo 19.51
to 13.3.2025 klo 16.22
Kysyin Länsiauto Vantaan myyjältä auton jakopään uusinnasta joka oli oleellista tietoa suuren hinnan vuoksi ja koska sen vaihtoaika oli mennyt umpeen niin myyjä ilmoitti sen olevan tehdyksi, hinta jakopäällä n. 1300,00e jonka jälkeen selvitin auton edellisen omistajan joka kertoi ilmoittaneensa vaihtoajan ylityksestä ja että autosta oli hyvitetty n.1500,00e vähemmän senvuoksi. Näin oleellinen asia olisi pitänyt kertoa EHDOTTOMASTI huutokauppa ilmoituksessa. Tunnen tulleeni PETETYKSI koska jos olisin tiennyt asian niin en missään tapauksessa olisi huutanut autoa.
to 13.3.2025 klo 10.34
Virheet olivat lopulta niin pieniä, että se oli hyvä ostos!
to 13.3.2025 klo 6.07
ke 12.3.2025 klo 22.04
ti 11.3.2025 klo 7.32
Ilmoituksessa ei mainittu eikä ollut mitään kuvia siitä, että oikea sivupeili on rikki.
ma 10.3.2025 klo 9.11
Kaikki ok, joustava myyjä noudon suhteen.. kaikki oleellinen oli kuvattu ja kirjoitettu ilmoitukseen, eikä mitään turhaa ylistystä tai hehkutusta turhaan.. nyt oli kerrankin harvinaisen hyvin kuvattu ja kirjoitettu kaikki oleellinen, muutama mainitsemisen arvoinen asia olisi ollut: ohjaustehostimen säiliö oli ruutikuiva, onneksi 1l. lisäyksellä päästiin maksimiin mutta vuoto on jossain.. jarruneste säiliö oli ruutikuiva, onneksi 0,5l. lisäyksellä päästiin sallitulle alueelle mutta vuoto on jossain.. oli voinut mainita että kyseessä on tuontiauto, ei muuten mutta venäjältä tuotu auto ei välttämättä ole kaikille mieleen tällä hetkellä.. suosittelen lämpimästi joka tapauksessa.
pe 7.3.2025 klo 17.59
to 6.3.2025 klo 13.00
ke 5.3.2025 klo 21.39
ke 5.3.2025 klo 14.13
Sisätilan puhallin ei toiminut ollenkaan, moottori rikki. Oli vähän nihkeä lähteä pakkasessa ajamaan autoa takaisin tuulilasi jäässä.
pe 28.2.2025 klo 17.20
Auton myynti-ilmoituksessa oli useita virheitä. Ilmoituksen puutteellisuuden takia huusin autosta liikaa ja asian reklamointi ja sovittelu on vienyt aikaa sekä tuonut ylimääräisiä korjauskustannuksia mihin ei ole voinut varautua. Reklamoin asiasta jo hakiessa, mutta kohteen luovuttaneen henkilön ammattitaito autoista oli olematon ja asia ei luovutus hetkellä edennyt mihinkään. Myynti-ilmoituksen virhevastuu kuuluu myyjälle ei ostajalle. Kaupan purku ei ollut mahdollinen koska matkalla hakemaan ostettua autoa vein oman vanhan autoni uudelle omistajalle. Auto on välttämättömyys töihin kulkemiselle.
ti 25.2.2025 klo 11.03
ma 24.2.2025 klo 14.22
Ilmoitusta voisi luonnehtia jopa huijaukseksi. Katsastusaika oli puoli vuotta aikaisemmin kuin ilmoituksessa kerrottiin. Ajoneuvossa ei ollut vakionopeuden säädintä vaikka ilmoituksessa niin väitettiin.
ma 24.2.2025 klo 11.18
la 8.2.2025 klo 15.52
Länkkärin jätkät hoiti homman esimerkillisesti! Yhteydenottoon nopea vastaus, helppo nouto, auto leimattuna ja kuvaus tuotteesta oli asiallinen. Ostin näkemättä. Vahva suositus.
ke 5.2.2025 klo 19.38
Hyvän oloinen auto hintaansa nähden. Jopa ehkä parempi kuin odotinkaan.
la 1.2.2025 klo 10.49
auto oli ilmoituksen mukainen,auton sai kyllä mutta omistajan vaihdoksessa traficom kesti....lie sitten ollut "sihteerillä" angiina..
ma 27.1.2025 klo 20.19
Perjantaina huusin ja lauantaina oli jo auto pihassa kaikki sujui kuin rasvattu erittäin tyytyväinen rekisteröinti nopeaa ja autoliikkeen palvelu loistavaa👍🏻
ke 22.1.2025 klo 21.11
ma 20.1.2025 klo 9.07
En olisi uskonut miten hyvin kaikki sujui. Tulen jatkossakin tekemään huutoja.
la 11.1.2025 klo 19.50
Muuten hyvä kauppa mutta ei mainintaa selvästä öljyvuodosta eikä jäähdytinneste vuodosta.
ti 7.1.2025 klo 15.47
Kaupat sujui hyvin ja auton nouto myös. Ihana oli kun tulivat hakemaan juna-asemalta ettei tarttenut taksia alkaa tilaileen 👌🏼
ma 6.1.2025 klo 19.26
Auto myytiin kaksilla renkailla ja avaimilla. Niitä en saanut. Lisäksi oli jätetty mainitsematta autossa olevia vaurioita ja vikoja mitkä oli helposti huomattavissa. Etukäteen oli sovittu noutoajankohta, siitä huolimatta auto oli poistettu liikennekäytöstä eikä sillä voinut ajaa. Lisäksi auto ei edes lähtenyt käymään koska akku oli rikki. Auton nouto kesti melkein 2tuntia vaikka ajankohta oli sovittu etukäteen.
ma 6.1.2025 klo 16.18
pe 3.1.2025 klo 10.17
Selkeitä vikoja jätetty kertomatta mitkä taatusti huomattu auton riirron aikana
ke 1.1.2025 klo 9.28
Myyjä oli kohtelias, avulias ja ystävällinen. Auto oli kuvauksen mukainen.
la 28.12.2024 klo 17.32
Auto oli oletusten mukainen, asiakaspalvelussa parantamisen varaa (puhelinkeskustelu +noutotilanne); myyjillä ei ollut kiinnostusta.
la 28.12.2024 klo 13.51
Huutokaupat.com päässä todella hidasta heidän saada aikaan luovutusilmoitus. Ei jumalauta voi mennä yhtä viikkoa yksinkertaisessa asiassa
la 21.12.2024 klo 21.30
ma 16.12.2024 klo 8.34
Kaupan antama kuvaus ei kattanut autossa olevia isoja vikoja. Kun nouto tilanteessa kysyin myyjältä onko tässä mitään takuuta? Ilmoitti todellinen asiakaspalvelija: ei ole takuuta, sullahan oli mahdollista käydä tarkistamassa auto ennen huutoa. Otin auton harmistuneena vastaan. Nyt ajettuani autolla kaksi viikkoa on edessä kalliit remontit. Toivoisin jonkun pystyvän tekemään asialle jotain…
la 7.12.2024 klo 19.42
Auto oli sellainen kuin oli kuvailtu,tämä oli jo toinen auto tästä liikkeestä.Molemmat oikein hyviä huutoja
pe 6.12.2024 klo 8.37
Autossa joitain vikoja mitä ei ollut mainittu ilmoituksessa mutta missäpä käytetyssä autossa ei vikoja olisi.
ke 27.11.2024 klo 13.28
Muuten meni ihan hyvin mutta 50km ajettuani laturi hajosi....oli vähän jännää koittaa päästä auton kanssa kotiin.Mutta muuten auto vastasi kuvausta.
ma 25.11.2024 klo 9.44
Länsiautolla palvelualttius loppui siihen hetkeen, kun sanoin että tultiin hakemaan huutokauppa-autoa. "jaa, no missä ne avaimet ovat?, auto on tuolla takana, hae sieltä". Kävin vielä sisällä kysymässä enkö saa ollenkaan rekisteriotetta, kolme kaveria oli kumartuneena tietokoneen ääreen ja yksi viitsi sanoa, ettei nykyään saa paperista versiota, jonka jälkeen jatkoivat näytön tuijotusta. Uskoisin, että palvelu olisi ollut erilaista, jos olisin ollut hakemassa 50 000€ autoa, mutta koska tilanteessa ei tarvitse ns. palvella, sitä ei tehdä. Mutta myöskään minä en ole heidän asiakkaana jatkossa, sittenkään kun on aika ostaa se 50 000€ auto. Mielestäni palvelualttius on tärkeää, olen sitten ostamassa parin sadan euron autoa tai vähän kalliimpaa. Se antaa ammattimaisen ja arvokkaan kuvan, kun saan palvelua ostamalla myös halvan auton. Se tarkoittaa sitä, että tulen uudestaan, jos olen saanut hyvää palvelua. Muutoin hyvät kaupat, auto on enemmän kuin kiva ja tykkään tosi paljon.
ma 11.11.2024 klo 18.43
Erittäin vaivatonta kaupankäyntiä, myyjä tuli noutamaan Hyvinkään juna-asemalta, ajoimme autoliikkeeseen jossa kävin pikaisesti pelin läpi, vastasi kuvattua kaikilta osin. Huoltokirja oli jäänyt autoliikkeeseen mutta toimittivat sen kuriirin välityksellä perille, hyvin meni kaupat +++++
su 10.11.2024 klo 14.23
pe 8.11.2024 klo 20.54
Muuten ihan ok mutta autossa oli osapuutteita mitä ei lukenut ilmoituksessa sekä hansikaslokero oli rikki (ei aukea ollenkaan) . Takaluukun kannen verhous puuttui kokonaan. Soitin liikkeeseen myöhemmin kun asia huomattiin mutta vastauksena tuli että auto oli huutokaupassa ja mitään ei voi. Tälläistä toimintaa heillä.
pe 8.11.2024 klo 20.41
Helpot ja hyvät kaupat. Auto tuoksui hieman tupakille mistä ei ollut mainintaa, muuten hyvä peli.
ti 5.11.2024 klo 12.13
Kaikki meni niin kuin oli sovittu.
su 3.11.2024 klo 21.33
Auto vastasi muuten kuvausta, mutta kytkin on lähes loppu. Tästä ei ollut mainintaa.
la 2.11.2024 klo 20.17
Liikkeestä ei lähetetty tietoa auto hakemisesta.,ennen kun otettiin yhteyttä itse.
su 20.4.2025 klo 20.40
pe 18.4.2025 klo 8.46
Hei. Autossa ohjaus erittäin tahmea,ohjaus ei palauta vaan se täytyy itsen kääntää joka yhtä tahmea,vika ohjaus tehostimessa. Olin yhteydessä myyjään,hän neuvoi tekemään reklamaation huutokaupat.com kautta. Muuten auto vastaa ilmoituksen tietoja.
la 12.4.2025 klo 18.46
Kohteessa iltapuhteita piirun verran enemmän mitä ilmoitus antoi ymmärtää. Perinteinen huutokaupparitsa... Haku ok.
ti 8.4.2025 klo 14.11
Hei, Autossa puutteita ilmoitus tekstissä, traficom mukaan vuoden 2024 katsastuksessa korjaus kehoitus tuulilasista, olisi jo pitänyt korjata syyskuussa 2024, tästä ei mainintaa, lisäksi mainostetaan ilmastointia, järjestelmä tyhjä, tämä olisi ollut helppo todentaa kuvien ostohetkellä, auto sisällä ja yhdellä napin painalluksella näkee pyöriikö ilmastoinninkompura ja tuleeko kylmää, siksi vaadinkin osan Kauppahinnasta hyvityksenä. Mielestäni läpinäkyvyys kaupoissa on ehdottoman tärkeää.
su 6.4.2025 klo 23.11
la 5.4.2025 klo 19.04
pe 4.4.2025 klo 16.50
Kohde oli kuvattu niin ettei auton sisätilojen likaisuutta nähnyt kuvista. Muuten ilmoitus kuvasi hyvin kohdetta.
pe 28.3.2025 klo 9.58
to 27.3.2025 klo 22.17
Edullisesti sain hienosti toimivan auton.
la 22.3.2025 klo 9.52
to 13.3.2025 klo 16.22
Virheet olivat lopulta niin pieniä, että se oli hyvä ostos!
to 13.3.2025 klo 6.07
ke 12.3.2025 klo 22.04
ti 11.3.2025 klo 7.32
Ilmoituksessa ei mainittu eikä ollut mitään kuvia siitä, että oikea sivupeili on rikki.
ma 10.3.2025 klo 9.11
Kaikki ok, joustava myyjä noudon suhteen.. kaikki oleellinen oli kuvattu ja kirjoitettu ilmoitukseen, eikä mitään turhaa ylistystä tai hehkutusta turhaan.. nyt oli kerrankin harvinaisen hyvin kuvattu ja kirjoitettu kaikki oleellinen, muutama mainitsemisen arvoinen asia olisi ollut: ohjaustehostimen säiliö oli ruutikuiva, onneksi 1l. lisäyksellä päästiin maksimiin mutta vuoto on jossain.. jarruneste säiliö oli ruutikuiva, onneksi 0,5l. lisäyksellä päästiin sallitulle alueelle mutta vuoto on jossain.. oli voinut mainita että kyseessä on tuontiauto, ei muuten mutta venäjältä tuotu auto ei välttämättä ole kaikille mieleen tällä hetkellä.. suosittelen lämpimästi joka tapauksessa.
pe 7.3.2025 klo 17.59
to 6.3.2025 klo 13.00
ke 5.3.2025 klo 21.39
ke 5.3.2025 klo 14.13
ma 24.2.2025 klo 14.22
la 8.2.2025 klo 15.52
Länkkärin jätkät hoiti homman esimerkillisesti! Yhteydenottoon nopea vastaus, helppo nouto, auto leimattuna ja kuvaus tuotteesta oli asiallinen. Ostin näkemättä. Vahva suositus.
ke 5.2.2025 klo 19.38
Hyvän oloinen auto hintaansa nähden. Jopa ehkä parempi kuin odotinkaan.
la 1.2.2025 klo 10.49
auto oli ilmoituksen mukainen,auton sai kyllä mutta omistajan vaihdoksessa traficom kesti....lie sitten ollut "sihteerillä" angiina..
ma 27.1.2025 klo 20.19
Perjantaina huusin ja lauantaina oli jo auto pihassa kaikki sujui kuin rasvattu erittäin tyytyväinen rekisteröinti nopeaa ja autoliikkeen palvelu loistavaa👍🏻
ke 22.1.2025 klo 21.11
ma 20.1.2025 klo 9.07
En olisi uskonut miten hyvin kaikki sujui. Tulen jatkossakin tekemään huutoja.
la 11.1.2025 klo 19.50
Muuten hyvä kauppa mutta ei mainintaa selvästä öljyvuodosta eikä jäähdytinneste vuodosta.
ti 7.1.2025 klo 15.47
Kaupat sujui hyvin ja auton nouto myös. Ihana oli kun tulivat hakemaan juna-asemalta ettei tarttenut taksia alkaa tilaileen 👌🏼
ma 6.1.2025 klo 19.26
pe 3.1.2025 klo 10.17
Selkeitä vikoja jätetty kertomatta mitkä taatusti huomattu auton riirron aikana
ke 1.1.2025 klo 9.28
Myyjä oli kohtelias, avulias ja ystävällinen. Auto oli kuvauksen mukainen.
la 28.12.2024 klo 17.32
Auto oli oletusten mukainen, asiakaspalvelussa parantamisen varaa (puhelinkeskustelu +noutotilanne); myyjillä ei ollut kiinnostusta.
la 28.12.2024 klo 13.51
Huutokaupat.com päässä todella hidasta heidän saada aikaan luovutusilmoitus. Ei jumalauta voi mennä yhtä viikkoa yksinkertaisessa asiassa
la 21.12.2024 klo 21.30
ma 16.12.2024 klo 8.34
Auto oli sellainen kuin oli kuvailtu,tämä oli jo toinen auto tästä liikkeestä.Molemmat oikein hyviä huutoja
pe 6.12.2024 klo 8.37
Autossa joitain vikoja mitä ei ollut mainittu ilmoituksessa mutta missäpä käytetyssä autossa ei vikoja olisi.
ke 27.11.2024 klo 13.28
Muuten meni ihan hyvin mutta 50km ajettuani laturi hajosi....oli vähän jännää koittaa päästä auton kanssa kotiin.Mutta muuten auto vastasi kuvausta.
ma 25.11.2024 klo 9.44
Erittäin vaivatonta kaupankäyntiä, myyjä tuli noutamaan Hyvinkään juna-asemalta, ajoimme autoliikkeeseen jossa kävin pikaisesti pelin läpi, vastasi kuvattua kaikilta osin. Huoltokirja oli jäänyt autoliikkeeseen mutta toimittivat sen kuriirin välityksellä perille, hyvin meni kaupat +++++
su 10.11.2024 klo 14.23
pe 8.11.2024 klo 20.54
Muuten ihan ok mutta autossa oli osapuutteita mitä ei lukenut ilmoituksessa sekä hansikaslokero oli rikki (ei aukea ollenkaan) . Takaluukun kannen verhous puuttui kokonaan. Soitin liikkeeseen myöhemmin kun asia huomattiin mutta vastauksena tuli että auto oli huutokaupassa ja mitään ei voi. Tälläistä toimintaa heillä.
pe 8.11.2024 klo 20.41
Helpot ja hyvät kaupat. Auto tuoksui hieman tupakille mistä ei ollut mainintaa, muuten hyvä peli.
ti 5.11.2024 klo 12.13
Kaikki meni niin kuin oli sovittu.
su 3.11.2024 klo 21.33
Auto vastasi muuten kuvausta, mutta kytkin on lähes loppu. Tästä ei ollut mainintaa.
la 2.11.2024 klo 20.17
Paika maalaus tehty Koko auton ei ole mainittu ilmoituksessa
la 5.4.2025 klo 13.57
Allergisena ihmisenä, olisin toivonut ilmoitettavan auton sisätilan olevan täynnä eläimen(koira) karvoja, ja että autoa ei ole sisältä puhdistettu tai siivottu vuosiin. En voinut itse ajaa autoa, onneksi veljeni oli mukana hakemassa autoa.Autossa ilmoitettiin 1 avain, mutta olisi pitänyt mainita, että sekin on rikki. Näiden seikkojen perusteella en voi antaa positiivista palautetta.
la 22.3.2025 klo 11.26
Tarjoukseni hyväksymistä ei liike vahvistanut määräajassa ja jouduin teidän asiakaspalvelun olemaan jo yhteydessä asiaan liittyen. Myynti-ilmoitukseen oli otettu auton aikaisemmat myyntikuvat. Auton päällä oli lähes sangollinen männynneulasia ja auto oli musta pinttyneen lian peitossa. Takarengas oli tyhjä ja toiselta puolen käsijarru jumissa. Sisältä kumminkin kohtuu siisti. Akku täysin tyhjä ja ei lataamisella tullut enää käyttökuntoiseksi. Moottori oli oletetusti rikki, korjattavissa kyllä. Auton dokumenteista huoltokirjasta oli ilmoituksessa kuvat, mutta autosta löytyi vain tyhjä Ford kansio jossa huoltokirjan ja käyttöoppaan olisivat pitäneet olla. Länsiauton edustajan puhelinumero oli väärä ja sähköpostiin ei vastannut mitään. 3 päivän hakuajan täyttyessä menin hakemaan auton. Puuttuvista dokumenteista koitin soittaa ja laiton sähköpostia. Koska vastausta en saanut viikoon, laitoin pyynnön yleiseen asiakaspalvelu@lansiauto.fi osoitteeseen saamatta vastausta tähän päivään mennessä. En yleensä pienistä näissä hommissa valita, mutta tämä kyllä ylitti rajani ja oli melkoinen pettymys palvelun osalta! Harkitsin jo auton palauttamista viikon sisään. Dokumenttien puuttuminen vaikuttaa auton arvoon jatkossa. Tietysti toivon että ne löytyvät vielä!
ma 17.3.2025 klo 8.42
Kysyin Länsiauto Vantaan myyjältä auton jakopään uusinnasta joka oli oleellista tietoa suuren hinnan vuoksi ja koska sen vaihtoaika oli mennyt umpeen niin myyjä ilmoitti sen olevan tehdyksi, hinta jakopäällä n. 1300,00e jonka jälkeen selvitin auton edellisen omistajan joka kertoi ilmoittaneensa vaihtoajan ylityksestä ja että autosta oli hyvitetty n.1500,00e vähemmän senvuoksi. Näin oleellinen asia olisi pitänyt kertoa EHDOTTOMASTI huutokauppa ilmoituksessa. Tunnen tulleeni PETETYKSI koska jos olisin tiennyt asian niin en missään tapauksessa olisi huutanut autoa.
to 13.3.2025 klo 10.34
Sisätilan puhallin ei toiminut ollenkaan, moottori rikki. Oli vähän nihkeä lähteä pakkasessa ajamaan autoa takaisin tuulilasi jäässä.
pe 28.2.2025 klo 17.20
Auton myynti-ilmoituksessa oli useita virheitä. Ilmoituksen puutteellisuuden takia huusin autosta liikaa ja asian reklamointi ja sovittelu on vienyt aikaa sekä tuonut ylimääräisiä korjauskustannuksia mihin ei ole voinut varautua. Reklamoin asiasta jo hakiessa, mutta kohteen luovuttaneen henkilön ammattitaito autoista oli olematon ja asia ei luovutus hetkellä edennyt mihinkään. Myynti-ilmoituksen virhevastuu kuuluu myyjälle ei ostajalle. Kaupan purku ei ollut mahdollinen koska matkalla hakemaan ostettua autoa vein oman vanhan autoni uudelle omistajalle. Auto on välttämättömyys töihin kulkemiselle.
ti 25.2.2025 klo 11.03
Ilmoitusta voisi luonnehtia jopa huijaukseksi. Katsastusaika oli puoli vuotta aikaisemmin kuin ilmoituksessa kerrottiin. Ajoneuvossa ei ollut vakionopeuden säädintä vaikka ilmoituksessa niin väitettiin.
ma 24.2.2025 klo 11.18
Auto myytiin kaksilla renkailla ja avaimilla. Niitä en saanut. Lisäksi oli jätetty mainitsematta autossa olevia vaurioita ja vikoja mitkä oli helposti huomattavissa. Etukäteen oli sovittu noutoajankohta, siitä huolimatta auto oli poistettu liikennekäytöstä eikä sillä voinut ajaa. Lisäksi auto ei edes lähtenyt käymään koska akku oli rikki. Auton nouto kesti melkein 2tuntia vaikka ajankohta oli sovittu etukäteen.
ma 6.1.2025 klo 16.18
Länsiautolla palvelualttius loppui siihen hetkeen, kun sanoin että tultiin hakemaan huutokauppa-autoa. "jaa, no missä ne avaimet ovat?, auto on tuolla takana, hae sieltä". Kävin vielä sisällä kysymässä enkö saa ollenkaan rekisteriotetta, kolme kaveria oli kumartuneena tietokoneen ääreen ja yksi viitsi sanoa, ettei nykyään saa paperista versiota, jonka jälkeen jatkoivat näytön tuijotusta. Uskoisin, että palvelu olisi ollut erilaista, jos olisin ollut hakemassa 50 000€ autoa, mutta koska tilanteessa ei tarvitse ns. palvella, sitä ei tehdä. Mutta myöskään minä en ole heidän asiakkaana jatkossa, sittenkään kun on aika ostaa se 50 000€ auto. Mielestäni palvelualttius on tärkeää, olen sitten ostamassa parin sadan euron autoa tai vähän kalliimpaa. Se antaa ammattimaisen ja arvokkaan kuvan, kun saan palvelua ostamalla myös halvan auton. Se tarkoittaa sitä, että tulen uudestaan, jos olen saanut hyvää palvelua. Muutoin hyvät kaupat, auto on enemmän kuin kiva ja tykkään tosi paljon.
ma 11.11.2024 klo 18.43
Varmaan toimiston ikkunan läpi koeajettu, kun oli kaikki viat ja puutteet jäänyt huomaamatta. Toivoisi hieman ammattimaisempaa otetta ilmoitusten tekoon. Yli sanoilla kehutaan vaikka ei ole edes katsottu autoa.
ti 8.4.2025 klo 10.52
Myyjän ilmoittamatta vikalistalta puuttui hyttiin asti kantautuva meteli, jonka korjaamiseen osallistuivat 30%lla pyydetyn 50% sijaan. Kuulemma huutokauppa-autot pitäisi koeajaa, eikä luottaa ammattilaisten tekemään vikalistaan.
to 13.3.2025 klo 19.51
Kaupan antama kuvaus ei kattanut autossa olevia isoja vikoja. Kun nouto tilanteessa kysyin myyjältä onko tässä mitään takuuta? Ilmoitti todellinen asiakaspalvelija: ei ole takuuta, sullahan oli mahdollista käydä tarkistamassa auto ennen huutoa. Otin auton harmistuneena vastaan. Nyt ajettuani autolla kaksi viikkoa on edessä kalliit remontit. Toivoisin jonkun pystyvän tekemään asialle jotain…
la 7.12.2024 klo 19.42