Palautteet: Sent It Oy

4,8

/ 5

Perustuu 8 palautteeseen viimeisen vuoden ajalta

94 %

0 %

6 %

Vastasi kuvausta

Toimii odotetusti

Vastinetta rahalle

Toimitus/nouto

4,5

Lajittele

Makita JR3050T puukkosaha, uutta vastaava, Pornainen

la 31.5.2025 klo 9.53

Nilfisk Alto Poseidon 2 – tehokas ammattitason painepesuri, Pornainen

to 15.5.2025 klo 17.30

Kiitoksia paljon Juhana 🙂

Sent It Oy

su 18.5.2025 klo 15.45

Dräco AK3514-7R levyleikkuri 12V Li-ion, uutta vastaava!, Pornainen

Huutokauppa päättyi 17.3. 23.3 laitoin huutokaupat.com kyselyn, kun ei ollut tullut vielä kaupalle hylkäystä tai hyväksyntää. 24.3 tuli vahvistus hyväksynnästä sekä kuljetus tilattu. Laite oli perillä minulla 31.3. Minusta ei taida aikataulullisestikaan täyttää Huutokaupat.com sääntöjä. Olen huutanut useita kohteita aiemmin ja tuonkin tapahtuman jälkeen, eikä missään ole ollut tämmöistä odottelua.

la 5.4.2025 klo 18.34

Hei Arto, Kiitos palautteestasi ja pahoittelut kokemuksestasi, ymmärrämme hyvin harmituksesi. Tarkistimme tilanteen, ja tässä on käynyt valitettavasti inhimillinen virhe: kohde oli merkitty meillä jo aiemmin hyväksytyksi, mutta jostain syystä järjestelmässä ei tapahtunut varsinaista hyväksyntää ennen kuin vasta myöhemmin. Tämä ei ollut tarkoituksellista, ja pahoittelemme viivettä. Ymmärryksemme mukaan kohteena ollut Dräco AK3514-7R levyleikkuri 12V Li-ion oli juuri sellainen kuin olit olettanut eli uudenveroinen, ja toivon, että itse tuote vastasi odotuksiasi. Aikataulujen osalta olet oikeassa siinä, ettei prosessi tällä kertaa sujunut tavanomaiseen Huutokaupat.comin malliin. Tämä ei ole tyypillinen viive, eikä tietenkään toivottava. Olemme käyneet tämän tapauksen sisäisesti läpi, jotta vastaavaa ei enää pääsisi tapahtumaan. Kiitos, että toit asian esille, koska se auttaa meitä kehittämään toimintaamme. Jos laitteessa on jotain huomautettavaa tai tarvitset vielä jotain tähän liittyen, olethan vain yhteydessä. Ystävällisin terveisin, Tomi Sent It Oy

Sent It Oy

ti 8.4.2025 klo 18.44