Palautteet: Hedin Automotive Finland Oy
4,1
/ 5
Perustuu 130 palautteeseen viimeisen vuoden ajalta
5
63 %
4
4 %
3
19 %
2
2 %
1
13 %
Vastasi kuvausta
3,8
(130)
Toimii odotetusti
3,2
(13)
Vastinetta rahalle
3,3
(13)
Toimitus/nouto
4,4
(130)
3,3
Ilmastointi ei toimi autossa, se olisi pitänyt mainita ilmoituksessa. Onko autoliike vastuussa korjauksesta? Täyttöhuollossa selvisi että järjestelmä täysin tyhjä.
ke 16.7.2025 klo 21.32
4,5
hyvin, ilmoituksessa vain mainittiin että hyvät kesä/talvirenkaat. etukesäset oli kylläkin jo lähes sakoilla
la 28.6.2025 klo 19.09
3,5
Kohde vastasi kuvia. Mutta, ilmoituksessa kerrottu että ei pala vikavaloja, ESP valo syttyi heti startatessa myyjäliikkeen pihalta. Lisäksi olisi ollut kiva ilmoittaa että autoa käynnistäessä kuuluu puhaltimen moottorista noin minuutin ajan naputus, kyseinen työläs ja hintava korjata. Jalkatilan läpissä vika, tyyppi vika joka varmasti ollut liikkeen tiedossa koska myyjä oli autoa pihassa siirtänyt, ja puhelimitse olin myyjään yhteydessä vielä huudon ollessa aktiivinen. Muutama muukin vika oli, mutta ne nyt tietysti menee omaan piikkiin kun en autoa käynyt 300km päästä katsomassa. Muuten ihan ok.
ke 25.6.2025 klo 11.01
2
En suosittele ostamaan tämän liikkeen kautta autoa. Jätettiin vain pikku viat mainitsematta.. Avaimen, kun sai ei tultu näyttämään missä auto on sen sai itse lähtä etsimään mistä löytyy. Pettymys, kun auton nähtyä huomasi öljy sekä jäähdytinneste vuodon. Nehän pystyy korjaamaan, mutta olis voitu ilmoittaa asiasta! Sekä virheellistä tietoa oli renkaista kesärenkaat edestä oli sakkorenkaat. Se oli tiedossa, että vanhaa lakkavikaista autoa menee ostamaan joka on joka päiväisessä ajossa, mutta olisi jäänyt ostamassa jos olis rehellisesti kerrottu tiedot.
ke 25.6.2025 klo 10.43
3
Moi! auto oli niinkuin ilmoituksessa oli sanottu.200km ajettuani moottorin vika valo syttyi.tällä hetkellä auto vikakoodin luvussa ja koodiksi p1349.korjaamolla olivat sitä mieltä että vikana on Venttiilin Ajoituksen VVT Solenoidi.toivottavasti ei isompi vika ja korjaantuu venttiilin vaihdolla.
ke 11.6.2025 klo 11.09
1
Tuote ei vastannut ilmoituksessa mainittua. Olen lähettänyt kaupan purkuilmoituksen 23.5. Saamatta siihen minkäänlaista vastausta. Ajoneuvo ei ole rekisteröity nimilleni, vaan on edelleen Mezzoforten hallinnssa. Ajoneuvo on tällä hetkellä tieliikennekelvoton. Silti minulla on kesäkuun lopulla erääntyvät verot ja vakuutusmaksut maksettavanani. Toivon pikaista asiani käsittelyä Mezzoforten toimesta.
ma 9.6.2025 klo 12.30
5
Auto on sellainen kuten kuvauksessa kerrottiin. Joensuun Hedinillä todella ystävällinen ja mukava asiakaspalvelu, jäi hyvä mieli kun kohdeltiin ystävällisesti ja opastettiin, vaikka kyseessä olikin huutokauppa auto. Suunta käy tänne autoliikkeeseen, kunhan vaihto ajankohtainen😊 myös huutokauppa comin kanssa kaikki meni hyvin, varmenteen sai määräajan sisällä.
to 29.5.2025 klo 16.41
3
Odotan edelleen varmenteen saapumista jotta voin rekisteröidä auton .Yleensä se tulee sieltä n 3-5 arkipäivän kuluessa mutta nyt jo toi aika on ummessaa.Siis saisinko varmenteen jolla auto voidan rekisteröidä myös.Kiitos
ti 27.5.2025 klo 17.11
3
Neutraali kokemus, kaikkia vikoja ei kuvattu, mm. Ilmastointi ei toiminut.
to 22.5.2025 klo 18.20
5
Myyjä oli positiivinen kokemus, auttoi moottoripyörän noudossa auton kyytiin ja muutenkin ok. Tavallisesti autoliikkeiden myyjät ei juuri enää vaivaudu asiakaspalveluun huutokauppakohteiden noudon yhteydessä.
ke 21.5.2025 klo 11.12
1
Tässä listattuna Nissanin vikoja mistä ei tietoa ollut ilmoituksessa. Ainakin kohteet 1-4 on myyntiinlaitossa pakosti huomattu 1. Konepelti ei aukea. 2. Takaluukku ei aukea. 3. Kesärenkaat lähes uudet luki ilmoituksessa, renkailla ikää 3.5vuotta, eli ei todellakaan uudet. Pintaa toki on hyvin. 4. Talvirenkaiden piti olla lailliset, eivät ole, nastaero aivan liian iso että lailliset olisi. 5. Tuulilasi vuotaa reilusti vettä sisään ylälaidasta. 6. Varapyöräkotelo homeessa. 7. Ajonesto temppuilee satunnaisesti. 8. Auto menee satunnaisesti vikatilaan ts turbo putoaa pois pelistä, useimmiten kun käy hetken tyhjäkäyntiä. Mutta myös jotain hyvääkin, hyvä ajaa. Siistihkö. Hedin oli kattavasti kertonut ulkopuolen virheet ilmoituksessa. Ps Olisin huutanut autoa toki vaikka viat olisi listattu ilmoituksessa, tässä ärsyttää vaan se miksi pitää selkeästi jättää kertomatta selkeitä vikoja.
ti 20.5.2025 klo 19.45
3
Tuote ei ollut kuvauksen mukainen Jakopää sökö ei uskalla ajaa ylimääräinen ääni , jarrut ihan loppu kaikki levyt ruosteessa palat loppu
to 1.5.2025 klo 6.08
3
Liikkeessä annettin avaimet ja kerrottin auton löytyvän katolta. Ei viititty tulla edes näyttämään sijaintia.
ma 28.4.2025 klo 16.00
5
Itse kauppa sujui hyvin, mutta aiheettomat, uhkaavaan sävyyn esitetyt maksuvaatimukset eivät kuulu vastuulliseen ja asiakasta kunnioittavaan kaupankäyntiin. Niistä muodostui ikävä muisto joka ei inspiroi yhteydenottoihin vastaisuudessa. Olin tilisiirrolla (teidän ilmoittama maksutapa) maksanut koko kauppasumman 15 minuutin sisällä huutokaupan päättymisestä ja uhkaavia maksuvaatimuksia tuli vielä pari päivää sen jälkeen. Asialliseen kohteluun tottunut varatuomari. Hedin Oy:n osuus toimituksesta / noudosta sujui erittäin hyvin, ystävällisesti ja ammattitaidolla, kiitos !
ti 22.4.2025 klo 11.35
5
Kaupat sujui hyvin, mutta autosta löytyi useampi piilevä vika. Tämä oli kyllä ilmoitettu, että auto ei ole käynyt kuntotarkastuksessa.
la 19.4.2025 klo 11.32
5
Really nice man and good service. Car is amazing too
pe 18.4.2025 klo 20.42
2
Auto oli juuri katsastettu mutta siinnä on molemmissa takakulmissa nyrkin kokoiset reijät.Alusta kolisee vahvasti kuopissa . Kytkin irrottaa vaivoin vasta kun poljin on ihan pohjassa. ja pyrkii "ryömimään" siitä huolimatta . Viasta ei ollut mainintaa ilmoituksessa.
ke 9.4.2025 klo 7.58
4
Auto vaikutti konepellin maalilohkeamia lukuun ottamatta siistiltä. Jakohihnan vaihto on tietty hihnan iän perusteella edessä, mutta tämän havaitsin huoltokirjan kuvista ja Hedinin Automotiven myyjä tästä jo mainitsi ennen huutoa soittaessani hänelle kohteesta sekä toisen kerran kun tapasimme. Haku sujui hyvin, auto oli liikkeen vieressä hiekkakentällä odottamassa. Kotimatkalla ilmenikin sitten jo tulevia korjaustarpeita. Autosta kuului paukkuvaa ääntä asfaltin heittoon ajaessa. Kotona selvisi, että oikea takajousi oli poikki. Myös kytkinpoljin alkoi oireilemaan, poljin ei noussut loppuun asti ja kengänkärjellä piti nostaa loppu polkimen liikeradasta. Panoraamakaton verhoa kokeiltaessa ensimmäistä kertaa se meni taakse eikä enää sulkeutunut. Myöhempi tarkastelu osoitti verhon menneen kiskoiltaan. Edellinen omistaja oli ilmeisesti äskettäin vaihtanut verhon uuteen eli välttämättä asentaessa se ei ole mennyt täysin oikealle paikalleen. Lisäksi oikean takaoven sisäkahva ei toimi eikä lapsilukko ole syynä tähän. Auto on kuitenkin pakettiauto eli ei siten kriittinen vika. Autoon olen nyt vaihtanut kytkimen pääsylinterin ja takajouset, toivottavasti kytkinpoljin nyt toimii normaalisti. Huutokaupat.comille reklamoin kaupasta, joten heiltä tuli pieni osa vaihdettujen osien hinnasta palautuksena tilille. Auton siirtymisessä minulle kesti 14vrk, mutta hitaus oli ilmeisesti Hedinin toimiston puolella. Muuten Hedin Automotiven Varkauden toimipisteen myyjä oli luovutustilanteessa kiireettömän oloinen ja antoi kysyttäessä yrityksen parkkikiekonkin kaupanpäällisenä eli siitä kehut hänelle. Huutokaupat.comin reklamaatiokäsittelijä kuitenkin voisi ehkä hieman tarkastella jatkossa sanamuotojaan, liekö ollut huono päivä vai muuten ärsyttänyt, kun sähköposteihin vastaili. Myönteistä kuitenkin on, että edes osan tarvittujen varaosien hinnasta sain takaisin. Korjaamokuluja ei sentään ollut, kun osat sai vaihdettua itse.
ti 8.4.2025 klo 20.33
5
Nouto sujui kätevästi. Auto vastasi kuvausta. On jopa parempi kun oletin. T. Timo,
su 6.4.2025 klo 16.43